Responsable del tratamiento
Consultoría y Diseño en Climatización S.A.S. — CDC, con domicilio en Cali, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recibidos mediante el formulario web. Las consultas relacionadas con privacidad pueden enviarse a cdcsas@consultoriaenclimatizacion.com o al teléfono y WhatsApp +57 314 389 85 52.
Datos y finalidades
CDC podrá recolectar nombre, empresa, cargo, correo, teléfono, canal preferido y la información básica del proyecto o edificio que el titular decida suministrar. Estos datos se utilizarán para atender la solicitud, comprender la decisión o situación planteada, evaluar si existe correspondencia con los servicios de CDC, preparar una respuesta y mantener las comunicaciones relacionadas con esa solicitud.
El envío del formulario no autoriza por sí mismo el uso de los datos para boletines, campañas o comunicaciones comerciales diferentes del seguimiento solicitado. Cualquier finalidad adicional requerirá una autorización separada cuando corresponda.
Autorización y conservación
La casilla de autorización debe marcarse de forma voluntaria antes de preparar el mensaje. CDC conservará la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, documentar la relación comercial y cumplir obligaciones legales o contractuales aplicables. El titular puede abstenerse de suministrar datos; en ese caso, CDC podría no contar con información suficiente para responder.
Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos; pedir prueba de la autorización; conocer el uso dado a la información; presentar consultas o reclamos; y revocar la autorización cuando resulte legalmente procedente. La solicitud debe identificar al titular, describir lo requerido e indicar un medio para recibir respuesta.
Marco aplicable y vigencia
El tratamiento se realiza conforme a la Ley 1581 de 2012 y a las disposiciones reglamentarias compiladas en el Decreto 1074 de 2015. Este aviso rige desde julio de 2026 y podrá actualizarse cuando cambien las finalidades, los canales o las condiciones de tratamiento.